Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

BEE API
Association loi 1901
Siège social : 596 route de Lahonce 64990 URCUIT
Numéro RNA : W641015300
Email : contact@bee-tech.net

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité e-commerce, BEE API peut collecter les données suivantes :

📦 Lors d’une commande :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations nécessaires à la facturation

💬 Lors d’un contact :

  • Nom

  • Adresse email

  • Message

🔎 Données techniques :

  • Adresse IP

  • Données de navigation

  • Cookies

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

  • Traiter et livrer les commandes

  • Émettre des factures

  • Gérer le service client

  • Répondre aux demandes via le formulaire de contact

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Assurer la sécurité du site

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution du contrat (commande)

  • L’obligation légale (facturation)

  • L’intérêt légitime (sécurité du site)

  • Le consentement (cookies, newsletter si applicable)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

  • Hébergeur : Hostinger

  • Prestataire de paiement

  • Transporteurs

  • Prestataires techniques WordPress / WooCommerce si maintenance

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Données de commande : 10 ans (obligation comptable)

  • Données de contact : 3 ans maximum

  • Cookies : 13 mois maximum

7. Sécurité des données

BEE API met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données :

  • Connexion sécurisée HTTPS

  • Accès restreint à l’administration WordPress

  • Mise à jour régulière du site

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un email à :
📧 contact@bee-tech.net

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

9. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement de WooCommerce, notamment :

  • Cookies de panier

  • Cookies de session

  • Cookies de sécurité

Des cookies de mesure d’audience peuvent être utilisés (ex : Google Analytics), sous réserve de votre consentement.

Un bandeau cookies permet d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies.

10. Réclamation

En cas de difficulté concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).